В данном разделе вы можете оставить отзыв, а также задать вопросы о деятельности вневедомственной охраны Росгвардии Хабаровского края.
олег
Здравствуйте. У меня, согласно заключённого договора с МРОВО УМВД по г. Комсомольску - на - Амуре установлена охранная сигнализация через домашнюю телефонную линию "Ростелеком", с установкой внутриквартирного оборудования "Приток". Всё оборудование и телефон находятся в исправном состоянии и услуги по охране оказываются. Однако ,сотрудники Комсомольского отдела по телефону в настойчивой форме предлагают мне заменить способ охраны квартиры на охрану через сотовых операторов с заменой оборудования на цифровое с использованием сим - карт, угрожая расторгнуть со мной договор на охрану квартиры. Меня настоящий способ охраны абсолютно устраивает. Обязательно ли мне соглашаться на замену оборудования, в которой я не вижу никакой необходимости и выгоды для себя?
Администратор
Добрый день, Олег! В связи с программой технического перевооружения подразделения вневедомственной охраны отказываются от телефонных линий, в связи с чем происходит перевод на охрану по альтернативным каналам связи.
Для получения подробной информации Вы можете обратиться по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Пионерская, 23
Вера Васильевна
Добрый день! С 01.03.2024г. не могу оплатить техобслуживание сигнализации. Ранее оплачивала на реквизиты ФГУП Охраны Росгвардии, Хабаровский край. Видимо сменились реквизиты? Как узнать новые?
Администратор
Добрый день! Чтобы уточнить реквизиты для оплаты техобслуживания сигнализации, Вам необходимо обратиться в филиал ФГУП "Охрана" Росгвардии по Хабаровскому краю по адресу: ул. Краснореченская, 111А
Светлана
Хочу расторгнуть договор онлайн, как это сделать?
Администратор
Добрый день, Светлана! Вы можете оставить заявку на нашем сайте в разделе "Онлайн-приёмная" и наши специалисты свяжутся с Вами.
Юлия
Добрый день! Подскажите тариф на охрану в 2024 году для физических лиц (квартира). Как связаться с Вашей бухгалтерией для сверки расчетов? телефон 967064 все время занят, телефон 566454 не отвечает
Администратор
Добрый день, Юлия! Тариф в 2024 на охрану квартиры составляет 527 руб/мес. В связи с большим количеством телефонных обращений на наш номер 96-70-54, Вы можете обратиться по номеру 8-909-801-07-33
Владимир Анатольевич
Добрый день! Подскажите, каким альтернативным прибором для охраны квартиры в аренду (на безвозмездной основе) будет заменен мой прибор Приток (на абонентской телефонной линии) и сколько будет стоить замена. А также абонентская плата в месяц за охрану и тех. обслуживание? Согласно письму №811/15-4305 от 19.10.23г., которое я получил 01.11.23г. мне надо дать ответ в срок до 01.12.23г.
Администратор
Добрый день, Владимир! Абонентская плата за услуги охраны составляет 527 руб/мес. Более подробную информацию Вы можете узнать по номерам телефонов, указанных в письме.
Ольга
Добрый день, в подьезде установили домофон. Нужно ли ключ от домофона предоставить на Владивостокскую, дополнить ключи от квартиры?
Администратор
Добрый день, Ольга! Предоставлять ключ от домофона не нужно.
Елена
Добрый день. Подскажите мои действия. Система подключена к городской телефонной линии (Северный ВостокТелеком). Хочу подключиться через сотового оператора.
Администратор
Добрый день, Елена! Для уточнения информации о подключении системы через сотового оператора, рекомендуем Вам обратиться по номеру: 8 (4212) 96-70-94.
Наталья
Здравствуйте! Подскажи пожалуйста, как возобновить договор на охрану квартиры? Был расторгнут несколько лет назад.. И в какие сроки возможно это решить?
Администратор
Добрый день, Наталья! По вопросу возобновления договора охраны Вашей квартиры, Вы можете обратиться по номеру 8(4212) 96-70-97 или оставить онлайн-заявку на нашем сайте.
Марина
Как получить, или где найти, свой лицевой счет для оплаты охраны по договору
Администратор
Добрый день, Марина! Узнать свой лицевой счёт для оплаты охраны по договору вы можете по номеру 8(4212) 96-70-58.
Андрей
Хотел поставить дом на охрану в г.Советская Гавань, люди приехали обмерили посчитали сколько надо материала для установки охранной сигнализации, а на следущий день прислали сообщение <по вашему обращению начальник отказал по причине удаленности от города>. Хотя в нашем поселке Лесозавод-20 магазины и почта стоят на охране и до города 15 минут на машине. Странно вам что клиенты не нужны.
Администратор
Добрый день, Андрей! Сообщаем Вам, что Ваше обращение в части организации мероприятий по
заключению договора и приема под охрану принадлежащего Вам частного дома
расположенного по адресу: Хабаровский край, г. Советская Гавань, ул.
Лесозаводская, 4 Б, рассмотрено.
Руководствуясь пунктом 18 приказа Федеральной службы войск национальной
гвардии Российской Федерации № 669 от 28.12.2018г. «Об утверждении
Правил охраны имущества физических и юридических лиц по договорам войск
национальной гвардии Российской Федерации», заключить договор на охрану
Вашего имущества не представляется возможным по следующим причинам:
1. Неустойчивый радио или GSM сигнал охранного оборудования;
2. Частный дом находится за пределами маршрутов патрулирования, а
именно:
расстояние от ближней точки маршрута патрулирования составляет 6 км;
расстояние от дальней точки составляет 10 км.
Для получения подробной информации Вы можете обратиться по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Пионерская, 23
заключению договора и приема под охрану принадлежащего Вам частного дома
расположенного по адресу: Хабаровский край, г. Советская Гавань, ул.
Лесозаводская, 4 Б, рассмотрено.
Руководствуясь пунктом 18 приказа Федеральной службы войск национальной
гвардии Российской Федерации № 669 от 28.12.2018г. «Об утверждении
Правил охраны имущества физических и юридических лиц по договорам войск
национальной гвардии Российской Федерации», заключить договор на охрану
Вашего имущества не представляется возможным по следующим причинам:
1. Неустойчивый радио или GSM сигнал охранного оборудования;
2. Частный дом находится за пределами маршрутов патрулирования, а
именно:
расстояние от ближней точки маршрута патрулирования составляет 6 км;
расстояние от дальней точки составляет 10 км.