Главная
/
Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Уважаемые граждане!

В данном разделе вы можете оставить отзыв, а также задать вопросы о деятельности вневедомственной охраны Росгвардии Хабаровского края.

Ольга
Здравствуйте, невозможно оплатить ваши услуги через сбербанк онлайн и ВТБ онлайн.Новые реквизиты отражаются некорректно(адрес за который платим в сбербанк онлайн набор значков какой-то и править не дает).Куда платить то???
Администратор
Ольга, добрый день.
Новые реквизиты указаны на сайте во вкладке "реквизиты".
Также информация передана в финансово-экономическую службу.
Благодарим за обращение.
Наталья
Добрый день. Отправляла запрос на перерасчет оплаты ч/з онлайн приемную. Но до сих пор не получила ответ.
№ договора 230000005466
Администратор
Наталья, добрый день.
Перерасчёт произведён. Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам +7(4212)56-64-54 и +7(4212)56-55-82.
Благодарим за обращение.
Александр
Только 4 февраля мне сообщили, что реквизиты для оплаты услуг по охране квартиры изменились. Что долг мой растет по мере оплаты моей за услуги.А ведь я аккуратно оплачивал через платежный терминал сбербанка. Что теперь делать?
Администратор
Александр, добрый день!
Просим связаться с нами по телефону 8(4212)79-24-34. Подготовьте номер лицевого счёта и паспортные данные.
Светлана
Вы можете выслать бланк квитанции для оплаты услуг охраны с новыми реквизитами? При посещении сбербанка оплату взять не смогли-не загружены у них Ваши новые реквизиты. В сбербанк Онлайн две вкладки по УВО г.Хабаровск. Не рискнула платить,чтобы потом не разыскивать деньги.
Администратор
Светлана, добрый день.

Новые реквизиты для оплаты услуг охраны размещены в разделе "Реквизиты" и "Внимание" основного меню.
Также, просим Вас связаться с нами по телефону +7(4212) 79-24-34 для уточнения лицевого счёта и адреса электронной почты.
Коновалова Ольга Николаевна
Здравствуйте! У оплата за квартирую сигнализацию стоял по банку автоплатеж. 21 января 2021 года от сбербанка пришло сообщение: Не выполнен автоплатеж. Изменились условия договора с поставщиком услуг.
Сигнализация установлена по адресу Хабаровск, ул. Ворошилова, д.50, кв. 156. Мне ни кто не сообщал о новых условиях договора.
С уважением. Коновалова О.Н. 21.01.2021
Администратор
Ольга Николаевна, добрый день.

Центральный банк изменил платёжные реквизиты ФГКУ "УВО ВНГ России по Хабаровскому краю". Новые реквизиты для оплаты услуг охраны расположены во вкладках "Внимание" и "Реквизиты".
Также, реквизиты были направлены в Сбербанк и уже должны действовать в "Сбербанк Онлайн".
Михаил
Подскажите какая форма заявления на расторжение договора (по охране квартиры) и адрес (электронный) куда его можно отправить?
Администратор
Михаил, добрый день.
Для подачи заявления, предложения или иного обращения Вы можете воспользоваться сервисом "Онлайн приёмная" на нашем сайте.
иван
Добрый день. Вопрос: Для охраны помещения ЗАГС какой прибор лучше использовать Сигнал или ГРАНИТ ? а также для сдачи на пульт ПРИТОК или ПРОТОН_спасибо
Администратор
Иван, добрый день.
Ответить на данный вопрос возможно при непосредственном обследовании объекта. Подать заявку на проведения обследования вы можете в разделе онлайн обращение или онлайн заявка на охрану.
Денис
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможен ли вариант монтажа средств охраны жилого помещения (квартиры), при котором будут использованы беспроводные датчики (извещатели) проникновения, с тем что бы не прокладывать кабельные линии от извещателей к контроллеру охранной сигнализации?
Администратор
Денис, добрый день.
Беспроводной монтаж возможен. Для этого необходимо приобрести беспроводную охранную сигнализацию.
Оксана
А можно узнать сколько платить? Раньше можно было на сайте узнать по лицевому счёту, а сейчас не можем ( другой сайт стал..)
Администратор
Оксана, добрый день.
Функция по проверке задолженности в настоящее время отсутствует. О запуске сервиса проинформируем дополнительно на нашем сайте, а также в социальных сетях. Для того, чтобы узнать текущую задолженность обратитесь в бухгалтерию по телефону 8(4212)79-24-34.
Благодарим за обращение.
Наталья
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как можно расторгнуть договор на охрану квартиры?
Администратор
Добрый день, Наталья!
Для подачи заявления Вы можете воспользоваться формой онлайн-обращение. Также Вы можете подать заявление при личном обращении в Центр по работе с клиентами по предварительной записи.
Оставить отзыв или задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!