В данном разделе вы можете оставить отзыв, а также задать вопросы о деятельности вневедомственной охраны Росгвардии Хабаровского края.
иван
Добрый день. Вопрос: Для охраны помещения ЗАГС какой прибор лучше использовать Сигнал или ГРАНИТ ? а также для сдачи на пульт ПРИТОК или ПРОТОН_спасибо
Администратор
Иван, добрый день.
Ответить на данный вопрос возможно при непосредственном обследовании объекта. Подать заявку на проведения обследования вы можете в разделе онлайн обращение или онлайн заявка на охрану.
Денис
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможен ли вариант монтажа средств охраны жилого помещения (квартиры), при котором будут использованы беспроводные датчики (извещатели) проникновения, с тем что бы не прокладывать кабельные линии от извещателей к контроллеру охранной сигнализации?
Администратор
Денис, добрый день.
Беспроводной монтаж возможен. Для этого необходимо приобрести беспроводную охранную сигнализацию.
Оксана
А можно узнать сколько платить? Раньше можно было на сайте узнать по лицевому счёту, а сейчас не можем ( другой сайт стал..)
Администратор
Оксана, добрый день.
Функция по проверке задолженности в настоящее время отсутствует. О запуске сервиса проинформируем дополнительно на нашем сайте, а также в социальных сетях. Для того, чтобы узнать текущую задолженность обратитесь в бухгалтерию по телефону 8(4212)79-24-34.
Благодарим за обращение.
Наталья
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как можно расторгнуть договор на охрану квартиры?
Администратор
Добрый день, Наталья!
Для подачи заявления Вы можете воспользоваться формой онлайн-обращение. Также Вы можете подать заявление при личном обращении в Центр по работе с клиентами по предварительной записи.
Александр
Добрый день!
С ноября 2020 года вступил в силу договор на охрану квартиры.
Скажите - могу я получать счета для оплаты услуг охраны на свою электронную почту?
Адрес почты был указан в анкетных сведениях при заключении договора.
Администратор
Добрый день, Александр!
К сожалению, отправка счетов на оплату в адрес электронной почты в настоящее время не производится. Оплатить услуги охраны Вы можете через сбербанк онлайн. Инструкция расположена во вкладке УСЛУГИ (ссылка на инструкцию https://uvo.khv.ru/oplata-uslug-ohrany-1).
Сергей
Добрый день. Скажите, какие модели технических средств централизованной охраны частного дома вы устанавливаете? Хочу поменять установленную у меня систему в 2014 году на более совершенную. Спасибо.
Администратор
Здравствуйте, Сергей!
В настоящее время используются интегрированные системы охранно-пожарной сигнализации ПРИТОК-А или ПРОТОН. Для определения состава оборудования, Вам необходимо подать онлайн заявку о проведении обследования частного дома либо обратиться в Центр по работе с клиентами с письменным заявлением о проведении обследования. Благодарим за обращение.
Марина
Здравствуйте! Потеряла ключ от сигнализации, что делать?
Администратор
Добрый день, Марина. Если договор охраны оформлен на Вас, при потере чип-ключа, Вам необходимо сообщить об этом дежурному пульта централизованной охраны, а также прибыть в центр по работе с клиентами, для перепрограммирования нового комплекта чип-ключей. Благодарим за обращение.
Александр
Здравствуйте,в прошлой версии сайта можно было узнать о задолженности по счёту, будет ли такая опция сейчас? Спасибо.
Администратор
Добрый день, Александр.
Опция по проверке задолженности временно отсутствует. О запуске сервиса проинформируем дополнительно на нашем сайте, а также в социальных сетях. Благодарим за обращение.
Ответить на данный вопрос возможно при непосредственном обследовании объекта. Подать заявку на проведения обследования вы можете в разделе онлайн обращение или онлайн заявка на охрану.
Беспроводной монтаж возможен. Для этого необходимо приобрести беспроводную охранную сигнализацию.
Функция по проверке задолженности в настоящее время отсутствует. О запуске сервиса проинформируем дополнительно на нашем сайте, а также в социальных сетях. Для того, чтобы узнать текущую задолженность обратитесь в бухгалтерию по телефону 8(4212)79-24-34.
Благодарим за обращение.
Для подачи заявления Вы можете воспользоваться формой онлайн-обращение. Также Вы можете подать заявление при личном обращении в Центр по работе с клиентами по предварительной записи.
С ноября 2020 года вступил в силу договор на охрану квартиры.
Скажите - могу я получать счета для оплаты услуг охраны на свою электронную почту?
Адрес почты был указан в анкетных сведениях при заключении договора.
К сожалению, отправка счетов на оплату в адрес электронной почты в настоящее время не производится. Оплатить услуги охраны Вы можете через сбербанк онлайн. Инструкция расположена во вкладке УСЛУГИ (ссылка на инструкцию https://uvo.khv.ru/oplata-uslug-ohrany-1).
В настоящее время используются интегрированные системы охранно-пожарной сигнализации ПРИТОК-А или ПРОТОН. Для определения состава оборудования, Вам необходимо подать онлайн заявку о проведении обследования частного дома либо обратиться в Центр по работе с клиентами с письменным заявлением о проведении обследования. Благодарим за обращение.
Опция по проверке задолженности временно отсутствует. О запуске сервиса проинформируем дополнительно на нашем сайте, а также в социальных сетях. Благодарим за обращение.